資料顯示，對(duì)于老式四門冰箱來說，除霜、保鮮等都是用戶面臨最大的幾個(gè)痛點(diǎn)。此外，四門冰箱的使用性現(xiàn)在也成為比較集中的痛點(diǎn)，也就是四門冰箱內(nèi)部的空間問題。在他看來，以前老四門冰箱普遍容積都不大。隨著儲(chǔ)備的食材越來越多，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多四門冰箱存儲(chǔ)空間不夠用，但因四門冰箱內(nèi)的空間無法調(diào)整，所以就存在著要不放不進(jìn)，要不放進(jìn)去浪費(fèi)空間的境地。
目前四門冰箱也不能完全匹配家裝格調(diào)，目前市場(chǎng)上的四門冰箱顏色主要有白色、金屬色、紅色等，形狀基本為長(zhǎng)方體。雖然隨著時(shí)代變遷，新式四門冰箱已在四門冰箱的外觀造型方面做了很多改變，但很多用戶在新房裝修時(shí)，還是常常遇到四門冰箱與裝修風(fēng)格不協(xié)調(diào)的問題。此外，四門冰箱產(chǎn)品型號(hào)繁多，消費(fèi)者也面臨難以選擇的難題，而且雖然產(chǎn)品種類多樣，留給消費(fèi)者選擇空間會(huì)大，但是四門冰箱產(chǎn)品型號(hào)過多，也讓產(chǎn)品沒有了針對(duì)性，無法細(xì)分出消費(fèi)者需求，普通消費(fèi)者因沒有專業(yè)知識(shí)，難以正確選擇一款真正適合自己的四門冰箱。
對(duì)于產(chǎn)品的節(jié)能化設(shè)計(jì)，目前四門冰箱市場(chǎng)還存有很多空白點(diǎn)，現(xiàn)在四門冰箱用戶還存有不少痛點(diǎn)。四門冰箱廠家可以針對(duì)用戶需求對(duì)產(chǎn)品及功能進(jìn)行針對(duì)性的研發(fā)和創(chuàng)新，從而贏得市場(chǎng)先機(jī)。其次，四門冰箱廠家也可以在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新。積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)。隨著節(jié)能化產(chǎn)品的到來，四門冰箱的定義也會(huì)有不小的變化。未來會(huì)按照用戶實(shí)際的使用場(chǎng)景來定義新的產(chǎn)品，四門冰箱可能要滿足廚房里更多的用戶需求。
按照用戶實(shí)際的使用場(chǎng)景來定義新的產(chǎn)品，未來四門冰箱可能要滿足廚房里更多的用戶需求。對(duì)于未來四門冰箱市場(chǎng)，產(chǎn)品節(jié)能化或許十分重要。如果未來四門冰箱廠家不做節(jié)能化，那么在5年內(nèi)可能就面臨著被淘汰的命運(yùn)。因?yàn)楣?jié)能產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品最大的區(qū)別就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)涉及的很多行業(yè)市場(chǎng)都只看到第一和第二，所以當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)節(jié)能化并具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)后，會(huì)導(dǎo)致品牌集中度大幅提升。如果廠家在這一波大潮中不能建立足夠的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，那么在未來就會(huì)很難有生存空間。
據(jù)了解，目前四門冰箱在節(jié)能化研發(fā)上仍處于起步和探索的階段。四門冰箱節(jié)能化市場(chǎng)屬于各自為政，比較分散，沒有成形技術(shù)的狀態(tài)。不管四門冰箱、空調(diào)以及其他家電產(chǎn)品，都要融入到節(jié)能家居里。從節(jié)能四門冰箱本身的技術(shù)來看，差不多18-24個(gè)月期間，就會(huì)達(dá)到節(jié)能化產(chǎn)品的臨界點(diǎn)。在此期間會(huì)出現(xiàn)節(jié)能化顛覆性的產(chǎn)品，對(duì)這個(gè)行業(yè)或許也會(huì)起到顛覆性的變化。以了解的技術(shù)周期、投入程度及市場(chǎng)認(rèn)知程度來看，四門冰箱已經(jīng)是一個(gè)接近臨界點(diǎn)的行業(yè)。
作為新的節(jié)能化產(chǎn)品，除解決用戶痛點(diǎn)外，還要滿足用戶一些潛在的需求。因?yàn)楫?dāng)節(jié)能化產(chǎn)品入市后，用戶自然對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期提高。海爾負(fù)責(zé)人表示，在研發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)，要以用戶需求為中心，對(duì)用戶可能考慮到的保鮮、節(jié)能、智慧感應(yīng)等所有需求，甚至是對(duì)于果蔬的保濕要求，也給予充分考慮。但另一方面，卻不能為了節(jié)能而節(jié)能，讓用戶付出改變使用習(xí)慣的代價(jià)，這是需要注意的。
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