超市副店長(助理店長)崗位職責(zé)
直屬部門:營運(yùn)部
直屬上級:店長
適用范圍:各門店副店長(助理店長)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;
2. 維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;
3. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系;
4. 嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
2. 在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);
3. 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
4. 審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
5. 檢查各部門“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;
6. 起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;
7. 制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8. 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運(yùn)作;
9. 起草店內(nèi)各項費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作;
10. 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
11. 加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;
12. 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;
13. 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
輔助工作:
1. 檢查店內(nèi)超市貨架清潔衛(wèi)生;
2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;
3. 檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;
檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。