超市店長崗位職責(zé)
直屬部門：營運(yùn)部
直屬上級：地區(qū)營運(yùn)部總監(jiān)
適用范圍：各門店店長
超市店長崗位職責(zé)：
1． 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；
2． 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；
3． 維持店內(nèi)超市貨架整齊生動的陳列；
4． 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5． 維持商場良好的顧客服務(wù)；
6． 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；
7． 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
超市店長崗位職責(zé)主要工作：
１． 全面負(fù)責(zé)門店超市貨架管理及運(yùn)作；
２． 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)；
３． 傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃；
４． 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；
５． 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評；
６． 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；
７． 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；
８． 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；
９． 進(jìn)行超市貨架庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；
１０． 督促門店的促銷活動；
１１． 保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常超市貨架管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；
１２． 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；
１３． 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)；
１４． 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
超市店長崗位職責(zé)輔助工作：
1． 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn)；
2． 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理；
3． 向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。