隨著時間的推移,“80后”、“90后”消費者正在崛起成為冷藏展示柜產(chǎn)品的消費主力。這兩代人有個共同的特點——伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的,他們追求時尚、娛樂和個性??梢灶A(yù)見,在今后的冷藏展示柜市場,只有年輕化的產(chǎn)品、品牌形象才能在逐漸被年輕消費人群主導(dǎo)的市場繼續(xù)掌握發(fā)言權(quán)。
小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍冷藏展示柜行業(yè)給傳統(tǒng)冷藏展示柜企業(yè)帶來很大沖擊。小米、樂視或許在冷藏展示柜制造甚至是產(chǎn)品的質(zhì)量不及傳統(tǒng)冷藏展示柜企業(yè),但是他們年輕,吸收的主要對象正是這群正在成為冷藏展示柜消費主力的年輕人。如果傳統(tǒng)冷藏展示柜企業(yè)品牌繼續(xù)“老”下去,也許就會成為下一個“諾基亞”。想年輕,先改變冷藏展示柜行業(yè)大佬的思想觀念。年輕消費者對于品牌的選擇,會傾向于貼近他們思想觀念,文化能被他們所接受。
而為了貼合年輕人的消費觀念,傳統(tǒng)冷藏展示柜企業(yè)紛紛開始對品牌進行升級、推出面向年輕消費者的子品牌等嘗試,其中“娛樂化”是企業(yè)頻繁提及的詞語。TCL推TV+家庭娛樂系列電視,并牽手娛樂節(jié)目《中國好聲音》;康佳日前推出了與優(yōu)酷土豆合作的易TV slim電視,且知名女星范冰冰為其代言人;索尼(中國)總裁栗田伸樹表示,游戲業(yè)務(wù)可能會讓年輕人重返客廳,激活家里的電視機;奧克斯結(jié)合年輕人特性設(shè)計創(chuàng)造了L系列智能空調(diào)…
此外,渠道的革新也是品牌形象年輕化的重要一環(huán)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長的這一代年輕人,在互聯(lián)網(wǎng)的利用上更為徹底,因此傳統(tǒng)冷藏展示柜企業(yè)應(yīng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),拓展線上銷售渠道。為了迎合年輕消費者的需求,早在2013年,美的就專門成立了電商品牌易酷客,這是一個定位于為80、90后年輕消費者打造小冷藏展示柜網(wǎng)購專屬品牌,把年輕、開放、時尚和活力作為品牌內(nèi)涵。
冷藏展示柜網(wǎng)上渠道的拓寬,同時有助于用戶信息的交流與反饋。有專家認為,與冷藏展示柜消費者進行及時的溝通,不但能提高品牌認可度,更重要的是,能夠及時收集消費者對產(chǎn)品設(shè)計、需求等信息,在創(chuàng)新過程中融入消費者的想法,這樣的冷藏展示柜產(chǎn)品更能激發(fā)消費者的購買欲望。
在互聯(lián)網(wǎng)大時代,傳統(tǒng)冷藏展示柜企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的趨勢已不可逆轉(zhuǎn),而在這轉(zhuǎn)型中會有不少的問題難點。緊貼冷藏展示柜消費主力正在年輕化的事實,冷藏展示柜企業(yè)品牌形象“返老還童”不無可能。
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