一直以來，一些企業(yè)廠家為了吸引消費者的眼球，廠商都將點菜柜免費送貨安裝當(dāng)成競爭的利器，消費者也因此養(yǎng)成了享受免費售后服務(wù)的習(xí)慣。但是，隨著點菜柜產(chǎn)品利潤的日益趨薄，不少廠商紛紛將盈利的目光對準售后服務(wù)，點菜柜免費送貨上門更是成為廠商售后收費的焦點，點菜柜免費安裝時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。那么，廠商安裝變相收費的手法有哪些?廠商為什么會這樣做?對于變相收費，消費者是怎樣看的?我們就此進行了深入的調(diào)查采訪。
消費者早已習(xí)慣了享受免費的點菜柜售后特別是安裝服務(wù)，但近幾年，大多數(shù)企業(yè)往往變相實施收費，即承諾免費安裝，但對安裝使用的配件實施收費，甚至采取配件高額收費的方式提高利潤，由此引來很多消費者的不滿，而且由于收費不透明，相關(guān)消費糾紛更是時常發(fā)生。
目前，對于點菜柜安裝和配件收費還沒有統(tǒng)一的標準，各個廠商也是自定收費標準。為了強制消費者使用自己提供的配件，大多數(shù)廠商都將質(zhì)量保證同配件的使用直接掛鉤，如果消費者不使用提供的高價配件，廠商就拒絕保證產(chǎn)品的正常使用，同時還不提供相關(guān)的包修服務(wù)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在幾乎所有的點菜柜企業(yè)都還在承諾免費送貨安裝，但是同時又都規(guī)定如果使用了包裝箱內(nèi)配置的部件以外的配件時，需要另外收費。這種規(guī)定看似無可厚非，但是細究起來，就能發(fā)現(xiàn)各種貓膩。
合肥優(yōu)凱制冷，生產(chǎn)各式冷藏展示柜產(chǎn)品，詳細產(chǎn)品介紹參見http://prxysecs.cn/LengguiAll.html