近年來,一些購買水果保鮮柜的消費者向我們普遍反映到:水果保鮮柜的噪音大的問題。水果保鮮柜雖然為消費者購買蔬菜水果的時候提供的方便便捷,但是它的噪音也同時影響消費者購買的心情。采訪中,我們發(fā)現(xiàn)一部分消費者對噪音的關(guān)注度并不高。而一部分消費者則對超市賣場的某些水果保鮮柜的噪音深有體會。
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“我經(jīng)常會被這些水果風(fēng)幕柜的嗡嗡嗡的噪音干擾,這個噪音大的有時都聽不見周邊的人說話。都不想在旁邊多呆一秒鐘,更別提挑水果了。”一位正在購買的王女士向我們訴說道。的確是這樣,超市賣場人員說,這個水果保鮮柜也沒用多長時間,也是前幾個月才買的,不知道為什么噪音會這么大。請來維修人員過來檢查,也沒有發(fā)現(xiàn)哪里有問題。到底是不是所有的水果保鮮柜的噪音都是這樣的呢?帶著疑問,我們走進(jìn)了下一個超市賣場。
我們觀察了周圍的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)了特別安靜,沒有出現(xiàn)像上一個賣場那樣吵鬧的現(xiàn)象。我們問了下這里的營銷人員,據(jù)他介紹說他們買的水果保鮮柜噪音相對還是很小的,沒有顧客投訴反映噪音大的問題。經(jīng)我們專家人員解釋道,其實水果保鮮柜最主要的核心還是它的壓縮機,有的水果保鮮柜用的壓縮機品牌不同,造成柜子本身的噪音大小也就不同,有的可能本身就沒什么噪音或者擺放的位置原因,形成了噪音大的問題。
在購買水果保鮮柜時,消費者往往會更多關(guān)注價格、外觀,功能,最多就是注意一下節(jié)能,很少注意到噪音大小,專家人員分析認(rèn)為噪音對于水果保鮮柜來說是產(chǎn)品質(zhì)量方面的一個必不可少的因素,而不是一個產(chǎn)品功能的標(biāo)準(zhǔn)。因此以后消費者在選擇家電的時候應(yīng)該會更注重水果保鮮柜的噪音問題。
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